TEHNIČKA PODRŠKA

tehnicka.podrska@ingos.hr

1. PREVENTIVNO ODRŽAVANJE (održavanje po ugovoru)

Preventivno održavanje sadrži mehaničko čišćenje računala i pisača od prašine, te softwersko čišćenje računala od nepotrebnih podataka, preventivno zaštićivanje od virusa i sistemsko podešavanje parametara za normalan rad sustava. Tvrtka se obvezuje jednom mjesečno servisirati svako Vaše računalo i pisač sa gore navedenim stavkama tako da bi racunala mogla nesmetano biti u uporabi. S obzirom na obim i važnost poslova koje obavljate uz pomoć računala, smatramo da je ovakav način održavanja jedino prihvatljivo rješenje za nesmetan rad.

2. SERVISIRANJE PO POZIVU
Servisranje po pozivu se odnosi na sve poslove servisa koji nisu sadržani u gornjoj točci, a naplaćuju se po navedenim cijenama ( oštećenja racunala usljed dotrajalosti, nestručno rukovanje, strujni udari isl.).

Napomena: Troškove prijevoza računala, ukoliko je potrebno, te odlazak na lokacije izvan Gospića naplaćujemo po cijeni 1/3 cijene litre benzina po kilometru prijevoza.